La Política de Calidad de SERCAM PROGRAMACIÓN CNC AVANZADA S.L., consiste en asegurar que las actividades realizadas y los productos fabricados por la Empresa cumplen los REQUISITOS y EXPECTATIVAS del cliente, además de los requisitos legales y reglamentarios y así conseguir su SATISFACCIÓN, mediante:
• Un sistema documentado de gestión de calidad según la norma internacional ISO 9001 siempre tendiendo a la mejora continua.
• La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad y la Mejora Continua.
• La prevención de no conformidades, estudiando las causas y tomando las acciones correctivas correspondientes a las no-conformidades que se produzcan.
• El producto debe obtenerse al costo óptimo, es decir, al menor costo que garantice el cumplimiento con todos los requisitos del Cliente.
• Las personas de la Organización constituyen el motor fundamental de su funcionamiento y resultados. Es también objetivo prioritario lograr la plena satisfacción de sus expectativas y necesidades, mediante su motivación e integración en un proyecto común e ilusionante de la Organización.
La Dirección, se compromete a que esta Política este disponible para las partes interesadas, sea comunicada, entendida y cumplida por toda la organización, facilitando los medios a su alcance y adecuándolos de acuerdo con las exigencias de los clientes, del mercado, así como los requisitos legales, reglamentarios y otros de aplicación.
Vitoria-Gasteiz (Álava), a 9 de enero de 2023
Fdo. Ricardo Santana.
(Dirección)